Chị H.T.P (31 tuổi, ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) đã lựa chọn thực hiện nâng mũi tại Viện Thẩm mỹ Quốc tế ChangWon (viết tắt: VTMQT ChangWon; ở số 22A-22B Đại Cồ Việt, Hai Bà Trưng, Hà Nội) vào cuối tháng 2/2024, vì gần nhà và thuận tiện di chuyển.
Ngày 10/5, chia sẻ với phóng viên Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống), chị P cho biết, mặc dù sự việc đã trôi qua khoảng 2 tháng nay nhưng chị P vẫn chưa hết kinh sợ khi nhắc đến hai từ "ChangWon". Chị đã phải trải qua một lần cấp cứu, nhiều lần khám, điều trị tại nhiều bệnh viện và một thời gian dài điều trị biến chứng.
Theo chị P, hiện chị đang được chỉ định cấy mỡ trung bì để hồi phục lại khuôn mũi trong vòng ít nhất 1 năm, mới có thể can thiệp, nâng mũi trở lại.
Nhắc đến hành trình đau đớn vừa trải qua, chị P cho biết, khoảng thời gian sau Tết Nguyên đán, qua những thông tin trên mạng xã hội, chị P biết đến dịch vụ nâng mũi tại Viện Thẩm mỹ Quốc tế ChangWon.
Đến gần cuối tháng 02/2024, chị P được hẹn đến ChangWon để thăm khám. Tại đây, chị P được tư vấn nâng mũi bằng sụn sinh học lạnh Seogsun. Vì ChangWon đang thực hiện chương trình ưu đãi sau Tết Nguyên đán, nên chị P được tư vấn chi phí ưu đãi cho việc thực hiện nâng mũi bằng sụn sinh học lạnh Seogsun là 10 triệu đồng. Vì ChangWon một mực khẳng định việc nâng mũi của chị P không phát sinh thêm chi phí nên chị P đã mượn 10 triệu đồng của đồng nghiệp để đóng tiền.
Đến ngày 25/2/2024, chị P được thực hiện nâng mũi tại ChangWon (số 22A-22B Đại Cồ Việt). Tuy nhiên, chị P cho biết: "Trước khi thực hiện nâng mũi, tôi hỏi lại bác sĩ tại ChangWon về việc có phát sinh chi phí hay không. Họ một mực khẳng định không phát sinh, nhưng khi tôi đang nâng mũi, những người ở đây bắt đầu nhận định rằng mũi tôi bị gồ, phải mài gồ, phải bao xơ, bọc đầu mô da, nâng cấu trúc mũi… với chi phí phát sinh là 63 triệu đồng. Trong đó, thay sụn Seogsun bằng sụn Platinum là 35 triệu đồng; bọc đầu mô da 20 triệu đồng; cuộn cánh mũi 5 triệu đồng và hạ nền vương là 3 triệu đồng".
Theo chị P, sau nâng mũi nhiều ngày, vùng mũi bắt đầu xuất hiện các dấu hiệu viêm, đau đớn, chị P ngay lập tức đã trở lại ChangWon để tái khám thì được những nhân viên tại đây trấn an rằng tình trạng của chị P không nguy hiểm, đó là hiện tượng bình thường sau nâng mũi.
Chị P cho biết, ngay khi những cơn đau vùng mũi không giảm, ngày 09/3/2024, chị P đã đến Bệnh viện TW Quân đội 108 để khám. Tại đây, sau khi thực hiện khám, xét nghiệm, chị P được chẩn đoán: "Viêm vùng mũi sau đặt chất liệu tại cơ sở khách. Hiện sưng nề vùng mũi, mắt 2 bên, bệnh nhân còn đau vùng mũi". Chị P được chỉ định về nhà dùng thuốc theo đơn.
Đến ngày 11/3, vì quá đau đớn, chị P đã được cấp cứu đến Bệnh viện Đa khoa tư nhân Hà Thành. Tại đây, chị P được chỉ định "thay chất liệu nâng mũi, cấy mỡ trung bì mũi".
Chị P cho biết: "3 lần bị viêm rồi tôi đến ChangWon nhưng họ một mực khẳng định là không bị viêm, cứ khuyên tôi tiếp tục uống thuốc. Đến khi quá đau đớn, sốt và sưng hết mặt mũi, tôi được nhập viện và khi bác sĩ khám, tôi mới ngỡ ra là vùng mũi đang bị mủn toàn bộ phần thịt, có dấu hiệu thủng màng mũi, bung chỉ. Thậm chí tôi có nguy cơ nhiễm trùng máu nếu vào muộn sau 1 ngày".
Uất ức vì lên bàn mổ mới thông báo tăng chi phí lên gấp 6 lần; bệnh viện kết luận viêm nhiễm nhưng ChangWon vẫn khẳng định không sao
"Tôi quá uất ức với cách làm việc của ChangWon, nhất là khi lên bàn mổ mới thông báo thêm dịch vụ và chi phí phát sinh. Do đó, tôi nghi ngờ đội ngũ bác sĩ ở đây không có chuyên môn. Bởi nếu có chuyên môn, thì ngay từ khi khám ban đầu, họ đã cân đo tỷ lệ khuôn mặt và chỉ định tôi cần hay không cần làm những gì. Sau đó, tôi đến ChangWon 3 lần để yêu cầu được gặp bác sĩ thực hiện nâng mũi, yêu cầu được xem phòng lab nuôi cấy sụn và yêu cầu được xem sụn lạnh… nhưng cả 3 lần họ đều có lý do từ chối. Tôi cung cấp cả những giấy tờ tại các bệnh viện chứng minh tôi đang bị viêm phần mũi, họ vẫn một mực khẳng định là không sao. Tôi cho rằng, đây là sự vô tâm, vô cảm và ChangWon đang coi thường sức khoẻ người khác", chị P bức xúc.
Cũng theo chị P, việc gặp biến chứng, mưng mủ kéo dài, viêm, sưng phù nề vùng mũi, mắt hai bên của chị P đã khiến gia đình lo lắng. Thậm chí, chị P đã sẵn sàng các đơn thư gửi các đơn vị liên quan nơi chồng công tác (thân nhân của lực lượng vũ trang) để sẵn sàng vào cuộc khi xảy ra biến cố. Song, rất may sau đó, chị P nhập viện và được tháo sụn mũi, điều trị kịp thời.
"Khi tôi vào bệnh viện Hà Thành, tôi được tháo sụn mũi và chỉ định cấy mỡ trung bì để phục hồi lại phần da mũi", chị P bức xúc và cho biết khoảng 1 năm tới, khi phần mũi phục hồi hoàn toàn, mới có thể tạo hình lại phần mũi, để trở về hình dạng như ban đầu, trước phẫu thuật.
Mặc dù kết hôn đã được một thời gian khá dài nhưng đến nay, hai vợ chồng chị H.T.P vẫn chưa có con đầu lòng. Bởi vậy, việc chỉ định ngưng thai do nguy cơ ảnh hưởng từ việc sử dụng thuốc kháng sinh kéo dài, khiến vợ chồng chị P càng đau lòng.
Chị P cho biết, trong suốt thời gian điều trị viêm vùng mũi sau nâng mũi, chị P được bác sĩ chỉ định sử dụng thuốc kháng sinh liều cao để chống viêm, thuốc chống phù nề, thuốc giãn tĩnh mạch… nên kinh nguyệt không đều.
"Trong thời gian hơn 2 tháng điều trị viêm phần mũi, có thể do tác dụng phụ của thuốc mà tôi bị nóng trong người, mẩn ngứa, đi tiểu ra máu và có dấu hiệu rối loạn kinh nguyệt. Thời gian này, tôi đi khám thì phát hiện mình đã mang thai được 5 tuần tuổi. Tuy nhiên, khi khai thác tiền sử sử dụng thuốc với thời gian sử dụng các loại thuốc liều cao như kháng sinh, kháng viêm, phù nề…, bác sĩ chỉ định phải ngưng thai do nguy cơ ảnh hưởng thai nhi từ thuốc. Tôi xin qua 3 tháng thực hiện xét nghiệm chuyên sâu để phát hiện dị tật bẩm sinh nhưng sau khi khai thác tiền sử dùng thuốc thì không thể có hy vọng nào tốt hơn. Chúng tôi tiếp tục kế hoạch chờ qua giai đoạn nguy cơ mới yên tâm có bầu lại", chị P cho hay.
Trước đó, như Chuyên trang Gia đình và Xã hội đã thông tin, thời gian qua, nhiều chị em thực hiện nâng mũi tại Viện Thẩm mỹ Quốc tế ChangWon (22A-22B Đại Cồ Việt) đã chịu nhiều dấu hiệu viêm, mưng mủ kéo dài. Đơn cử chị Đ.L.D (37 tuổi, ở Hàm Yên, Tuyên Quang); chị Đ.T.T.M (34 tuổi, ở Yên Bình, Yên Bái); chị N.T.H (33 tuổi, ở Tiên Du, Bắc Ninh); chị P.N.M.P (32 tuổi, ở Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội). Trong số này, chị Đ.L.D đã được ChangWon chi trả lại 50% chi phí đã thanh toán nâng mũi. Tuy nhiên, trao đổi với phóng viên vào ngày 09/5, chị P.N.M.P (32 tuổi, ở Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội) khẳng định, dù nhiều lần yêu cầu ChangWon hỗ trợ chi phí sau nâng mũi có dấu hiệu tấy đỏ, đau nhức kéo dài nhưng không được đáp ứng.
Theo Quyết định số 5504/QĐ-SYT ngày 19/12/2023 của Sở Y tế Hà Nội, Sở đã quyết định phê duyệt 17 danh mục kỹ thuật chuyên môn trong khám bệnh, chữa bệnh thực hiện tại Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ trực thuộc Công ty TNHH Chu.Group (địa chỉ: Tầng 5, số 22A-22B Đại Cổ Việt, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng).
Cụ thể, phòng khám này được phép thực hiện tạo hình vùng mi mắt (xử lý vết thương phần mềm nông vùng mi mắt; khâu da mi; khâu cắt lọc vết thương mi); vùng mũi (khâu và cắt lọc vết thương vùng mũi); vùng tai (phẫu thuật khâu vết rách đơn giản vàng tai); vùng hàm mặt cổ (phẫu thuật khâu đơn giản vết thương vùng mặt cổ, phẫu thuật sửa sẹo vùng cổ, mặt bằng vạt da tại chỗ).Về danh mục thẩm mỹ, phòng khám này được thực hiện 10 danh mục, bao gồm: Phẫu thuật thu gọn môi dày; phẫu thuật thừa da mi trên; phẫu thuật cắt da mi dưới cung mày; phẫu thuật tạo hình mắt hai mí; phẫu thuật khâu tạo hình mắt hai mí; phẫu thuật thừa da mi dưới; phẫu thuật treo cung mày trực tiếp; phẫu thuật thu gọn cánh mũi; phẫu thuật chỉnh hình mũi lệch; phẫu thuật chỉnh sửa các biến chứng sau mổ nâng mũi.
Như vậy, theo Quyết định trên, Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ thuộc Công ty TNHH Chu.Group không hề được cấp phép tạo hình hoặc/và thẩm mỹ phẫu thuật nâng mũi.
Bởi vậy, với những trải nghiệm của bản thân, chị H.T.P khuyến cáo các chị em phụ nữ phải thực sự tỉnh táo trước khi lựa chọn những địa điểm thẩm mỹ để làm đẹp.