Cảnh báo nguy cơ lộ lọt thông tin cá nhân từ thói quen mua sắm trực tuyến

Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử đã khiến việc mua sắm trực tuyến trở thành lựa chọn quen thuộc của nhiều người. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi, người dùng cũng đang đối mặt với nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân nếu thiếu cảnh giác trong quá trình nhận và xử lý đơn hàng.

Theo khuyến cáo từ Công an tỉnh Cà Mau, một trong những thói quen phổ biến nhưng tiềm ẩn nhiều rủi ro là vứt bỏ bao bì, hộp hàng ngay sau khi nhận mà không xóa hoặc tiêu hủy thông tin trên mã vận đơn. Những tem nhãn này thường chứa các dữ liệu quan trọng như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và đôi khi cả thông tin sản phẩm đã đặt mua.

Các đối tượng xấu có thể thu thập những thông tin này để xây dựng danh sách khách hàng phục vụ cho hoạt động lừa đảo. Khi nắm được thông tin cá nhân của người mua, chúng dễ dàng tạo dựng các tình huống giả mạo tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản.

Một thủ đoạn thường gặp là giả danh nhân viên giao hàng, gọi điện thông báo có đơn hàng cần thanh toán. Do thông tin người nhận được cung cấp chính xác nên nhiều người mất cảnh giác và chuyển tiền mà không kiểm tra lại trên ứng dụng mua sắm.

Ngoài ra, các đối tượng còn mạo danh nhân viên chăm sóc khách hàng của các sàn thương mại điện tử, thông báo hoàn tiền, tặng quà hoặc tri ân khách hàng. Sau đó, chúng dụ dỗ nạn nhân truy cập các đường link giả mạo, cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mã OTP để chiếm đoạt tiền.

Không chỉ vậy, thông tin cá nhân bị rò rỉ còn có thể bị lợi dụng để đăng ký các khoản vay trực tuyến trái phép, khiến người dân bị làm phiền, đòi nợ hoặc đe dọa dù không hề vay mượn.

Để bảo vệ bản thân trước các hình thức lừa đảo trên không gian mạng, Công an tỉnh Cà Mau khuyến nghị người dân thực hiện nguyên tắc “3 không - 1 nhớ”.

Cụ thể, không vứt bỏ nguyên vẹn bao bì hoặc mã vận đơn chứa thông tin cá nhân; cần xé nhỏ, bóc bỏ hoặc che mờ các dữ liệu trước khi xử lý rác thải. Không chuyển tiền cho người giao hàng khi chưa kiểm tra và xác nhận đơn hàng trên ứng dụng chính thức. Không truy cập các đường link lạ hoặc cung cấp mã OTP, thông tin ngân hàng cho người tự xưng là nhân viên sàn thương mại điện tử.

Bên cạnh đó, người dân nên nhắc nhở người thân, đặc biệt là người cao tuổi và trẻ em, chủ động liên hệ với người đặt hàng để xác minh trước khi nhận hàng hoặc thanh toán hộ.

Trong bối cảnh các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi, việc nâng cao ý thức bảo vệ thông tin cá nhân là giải pháp quan trọng giúp hạn chế nguy cơ trở thành nạn nhân của tội phạm công nghệ cao.