Cảnh giác nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân trên không gian mạng

Theo thông tin từ Công an tỉnh Lạng Sơn, lực lượng Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao trong quá trình kiểm tra đã phát hiện một cửa hàng kinh doanh thời trang trên địa bàn phường Đông Kinh lưu giữ trái phép 4.240 dữ liệu cá nhân của khách hàng trên hệ thống quản lý bán hàng điện tử.

Những thông tin được lưu trữ gồm họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, lịch sử mua sắm cùng tài khoản mạng xã hội. Qua xác minh, ngoài dữ liệu phát sinh trong quá trình giao dịch, chủ cơ sở còn thu thập thêm nhiều thông tin khách hàng từ các nền tảng mạng xã hội nhằm phục vụ hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng và gia tăng tương tác trực tuyến.

Đáng chú ý, toàn bộ quá trình thu thập, xử lý và sử dụng các dữ liệu này đều được thực hiện khi chưa có sự đồng ý của chủ thể thông tin. Trên cơ sở tài liệu và chứng cứ thu thập được, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Lạng Sơn đã xử phạt chủ cơ sở 7,5 triệu đồng về hành vi thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân trái quy định.

Vụ việc là lời cảnh báo đối với các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp cũng như hộ kinh doanh trong công tác quản lý dữ liệu khách hàng. Hiện nay, nhiều đơn vị đang lưu trữ lượng lớn thông tin cá nhân để phục vụ hoạt động kinh doanh. Nếu không áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp, dữ liệu có thể bị khai thác trái phép, trở thành công cụ để các đối tượng thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc phục vụ những mục đích vi phạm pháp luật.

Theo quy định hiện hành, dữ liệu cá nhân được pháp luật bảo vệ. Mọi hành vi thu thập, mua bán, trao đổi, công khai hoặc sử dụng thông tin cá nhân khi chưa được phép đều bị nghiêm cấm. Tùy theo tính chất và mức độ vi phạm, cá nhân hoặc tổ chức liên quan có thể bị xử phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

Để hạn chế nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân trên môi trường số, Công an tỉnh Lạng Sơn khuyến cáo người dân cần thận trọng khi cung cấp thông tin cá nhân trên internet; chỉ sử dụng các website, ứng dụng có nguồn gốc rõ ràng; thiết lập mật khẩu có độ bảo mật cao và kích hoạt xác thực đa lớp đối với các tài khoản quan trọng.

Đối với các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và hộ kinh doanh, cần tăng cường phổ biến quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân cho người lao động; xây dựng quy trình quản lý, khai thác và lưu trữ thông tin khách hàng an toàn; tuyệt đối không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân trái quy định.

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng phát triển, bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là nhiệm vụ của cơ quan chức năng mà còn là trách nhiệm của mỗi tổ chức, doanh nghiệp và từng người dân nhằm góp phần xây dựng môi trường mạng an toàn, lành mạnh.