Mập mờ về nguồn gốc xuất xứ?
Thời gian gần đây, Tạp chí Thương Trường tiếp nhận nhiều phản ánh của người tiêu dùng về việc sau khi sử dụng sản phẩm thực phẩm bổ sung NaT.Slim mang thương hiệu Vicicorp có triệu chứng mệt mỏi, chóng mặt, đau đầu…
Cụ thể, độc giả tên P.N – Hoài Đức, Hà Nội phản ánh về việc bị ảnh hưởng đến sức khỏe, do sử dụng sản phẩm thực phẩm bổ sung NaT.Slim do trang facebook Đoàn Việt Hương bán cho chị. Chị N. cho biết, sau sinh và cho con bú nên chị ăn uống thoải mái khiến cho cân nặng của chị tăng không kiểm soát. Vì đã cho con cai sữa và để chuẩn bị đi làm lại nên chị đã tìm hiểu các phương thức giảm cân. Thấy trên mạng quảng cáo nhiều về sản phẩm giảm cân NaT.Slim mang thương hiệu Vicicorp nên chị đã quyết định mua về dùng.
Trong quá trình tìm hiểu, chị đã tiếp cận tại một tài khoản facebook có tên là Đoàn Việt Hương- người được giới thiệu là Giám đốc CTCP Đầu tư và Phát triển Vicicorp- đơn vị chịu trách nhiệm về chất lượng và phân phối sản phẩm có địa chỉ tại liền kề 223- khu đô thị Lacasta phường Phú La quận hà Đông, Hà Nội. Quá trình trao đổi, người này cho biết, đây là địa chỉ uy tín bán hàng giảm cân chính hãng nên mua tại đây sẽ không phải lo lắng về chất lượng sản phẩm.
Quá tin tưởng nên chị đã đặt mua và uống theo hướng dẫn sử dụng, tuy nhiên chỉ 3 ngày chị đã cảm thấy bị hoa mắt, chóng mặt, tiêu chảy. Hơn 1 tuần nghỉ ngơi chị mới khỏe lại. "Đúng là tôi cả tin mấy cái sản phẩm lung tung quá. Cũng rất may không ảnh hưởng đến tính mạng…”, chị N. bức xúc nói.
Từ phản ánh của chị N., phóng viên tìm hiểu thông tin được biết, sản phẩm NaT.Slim đang được quảng cáo rầm rộ trên mạng xã hội với những từ ngữ “thần thánh hóa” như "cam kết giảm 5-7kg trong một tháng..." và được bán ra thị trường với số lượng rất lớn. Đơn vị phân phối sản phẩm NaT.Slim là CTCP Đầu tư và Phát triển Vicicorp, đại diện pháp luật là ông Vũ Đức Cường.
Tiếp nhận phản ánh trên, phóng viên đã vào cuộc tìm hiểu hệ thống phân phối sản phẩm thực phẩm bổ sung NaT.Slim qua nhiều kênh kinh doanh khác nhau.
Tiếp cận đến tài khoản facebook Đoàn Việt Hương với vai trò là chủ một hiệu thuốc có nhu cầu kinh doanh phân phối sản phẩm tăng giảm cân và muốn nhập số lượng là 20 sản phẩm, phóng viên yêu cầu xuất hóa đơn để chứng minh hàng chính hãng và rõ nguồn gốc xuất xứ. Tuy nhiên, bà Đoàn Việt Hương cho biết: "Công ty em không xuất hóa đơn vì liên quan đến thuế của Công ty, thường thì Công ty chủ yếu bán online là chính chứ không xuất được hóa đơn chị ạ".
Tuy nhiên khi tìm nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm thì không thể tìm được dòng chữ ghi địa chỉ sản xuất mặc dù chiếc hộp rất to và còn khá “nhiều chỗ trống”, chỉ ghi chung chung là “sản xuất tại Việt Nam”.
Lưu hành hàng giả của nhà máy?
Để làm rõ nguồn gốc của sản phẩm giảm cân NaT.Slim, lần theo thông tin số tự công bố trên bao bì sản phẩm 01/vicicorp/2023 thì được biết sản phẩm giảm cân NaT.Slim được sản xuất tại Công ty TNHH Dược mỹ phẩm Be.star. Cùng với đó, theo thông tin của Chi Cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội cũng cho thấy, Thực phẩm bổ sung NaT.Slim được Công ty cổ phần đầu tư và phát triển Vicicorpcó địa chỉ tại Liền kề 223, khu đô thị Lacasta, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội tự công bố vào ngày 20/04/2023.
Để khách quan thông tin, phóng viên cũng đã mang sản phẩm NaT.Slim được mua tại tài khoản facebook bà Đoàn Việt Hương qua làm việc với đơn vị sản xuất.
Trao đổi với phóng viên, ông Đỗ Chí Huy– Giám đốc Công ty TNHH Dược mỹ phẩm Be.star cho biết: “Sản phẩm này không phải là sản phẩm chính hãng do nhà máy chúng tôi sản xuất. Đây là sản phẩm có dấu hiệu làm nhái, làm giả sản phẩm của nhà máy chúng tôi bởi không có tem sản phẩm chống giả của nhà máy Be.star. Sản phẩm không có màng co tự động mà lại co màng bằng máy thủ công, các dấu hiệu so sánh nhận diện hàng thật và giả đều khác nhau.
Hơn nữa, ông Vũ Đức Cường đại diện CTCP đầu tư phát triển Vicicorp có liên hệ với nhà máy để đặt một lô bán thử trải nghiệm ra thị trường từ tháng 6/2023 nhưng nhìn vào nhãn sản phẩm mua trên thị trường này thì chúng tôi nhận thấy lô sản xuất này từ năm 2024".
Ông Huy cho biết thêm: “Chúng tôi đã và đang làm đơn tố cáo với các cơ quan liên quan và nhờ cơ quan chức năng, quản lý thị trường vào cuộc với những trường hợp mạo danh sản phẩm, mạo danh thương hiệu làm ảnh hưởng uy tín của Công ty chúng tôi và tôi cũng mong muốn các cơ quan vào cuộc để làm rõ các sản phẩm do bà Đoàn Việt Hương phân phối tiêu thụ số lượng lớn ra thị trường có nguồn gốc từ đâu để bảo vệ sức khỏe cho người tiêu dùng".
Từ thông tin ông Huy cho thấy, sản phẩm thực phẩm bổ sung NaT.Slim do CTCP đầu tư và phát triển Vicicorp không những mập mờ nguồn gốc, mà còn vướng nghi vấn có chứa chất cấm Sibutramine- một chất độc ảnh hưởng tới sức khỏe người tiêu dùng?
Câu hỏi đặt ra là: Sản phẩm thực phẩm bổ sung NaT.Slim do CTCP đầu tư và phát triển Vicicorp được sản xuất ở đâu, khi mà đơn vị gia công, đứng tên công bố sản phẩm lại nói "không sản xuất, đây là sản phẩm có dấu hiệu làm giả, hàng giả của nhà máy"? Trong trường hợp khách hàng mua và sử dụng sản phẩm Nat.Slim có xảy ra biến chứng không mong muốn thì ai sẽ là người phải chịu trách nhiệm? Việc sản phẩm do CTCP đầu tư và phát triển Vicicorp phân phối có chứa chất cấm hay không? Có hay không việc vì lợi nhuận mà CTCP đầu tư và phát triển Vicicorp sản xuất sản phẩm chui, bất chấp các quy định của pháp luật bán sản phẩm giả cho người tiêu dùng? Đề nghị các cơ quan chức năng kiểm tra làm rõ bảo vệ người tiêu dùng.
Cùng với đó, quá trình tìm hiểu, chúng tôi nhận thấy nhiều dấu hiệu bất minh, cùng mối liên hệ mật thiết với một nhãn hàng có nhiều “tai tiếng”, để tiếp diễn những sai phạm. Thương Trường sẽ tiếp tục thông tin./.