Account Executive là cầu nối kết nối khách hàng và thành viên nội bộ để cùng lên ý tưởng cho các chiến dịch truyền thông tiếp thị. Đây là vị trí thích hợp dành cho những ứng viên có khả năng tiếng Anh tốt, yêu thích giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
Mô tả công việc:
- Dẫn dắt hoạt động lên chiến lược và quản lý dự án
- Tìm kiếm, xây dựng và gìn giữ mối quan hệ với khách hàng và đối tác (65% khách hàng nước ngoài, 35% khách hàng nội địa)
- Trả lời thắc mắc của khách hàng và tư vấn dịch vụ
- Điều phối và phối hợp với các thành viên trong nhóm để thực hiện dự án và đảm bảo chất lượng
- Đo lường và báo cáo hiệu quả dự án với khách hàng và đối tác
Yêu cầu công việc:
- Khả năng tiếng Anh lưu loát (IELTS 6.5+ hoặc tương đương)
- Khả năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản
- Khả năng thuyết trình và thuyết phục
- Kiến thức về PR, marketing và các hoạt động truyền thông tiếp thị tích hợp
- Khả năng giải quyết tình huống và đưa ra giải pháp
- Khả năng hoạch định chiến lược PR và marketing tích hợp
- Khả năng quản lý và thực thi nhiều dự án cùng một lúc
Phúc lợi:
- Lương và thưởng dự án theo năng lực
- BHXH, BHYT, BHTN
- 14 ngày phép/1 năm
- Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 6; 9 a.m. – 6 p.m.
Để ứng tuyển, ứng viên gửi CV tiếng Anh về bộ phận tuyển dụng của EloQ tại hr@eloqasia.com. Hoặc tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng khác tại đây.
EloQ Communications vận hành các dự án tại Việt Nam cũng như khắp các nước ASEAN. Một số khách hàng quốc tế tiêu biểu của của công ty gồm: Rakuten Viber (Nhật Bản, Luxembourg), PropertyGuru (Singapore), Cargill (Mỹ), Hiệp hội Trường Nội trú (Mỹ & Canada), Merck (Đức), và Nok Air (Thái Lan).
Bên cạnh khâu chăm sóc khách hàng, tập thể EloQ Communications quan niệm rằng sự phát triển của thành viên nội bộ là một trong những giá trị cốt lõi tạo nên sự thành công. Đội ngũ nhân viên EloQ Communications luôn được tạo điều kiện để định hướng phát triển bản thân trong môi trường năng động, thân thiện, đoàn kết và đầy đủ cơ sở vật chất. Tìm hiểu thêm về công ty, những dự án và đối tác tại https://www.eloqasia.com/vi/.