Với việc quản lý 13 hệ thống cấp nước với tổng công suất 130.000 m3/ngày đêm, cung cấp nước sạch cho trên 160.000 hộ dân. Quá trình vận hành hệ thống cấp nước của công ty được áp dụng công nghệ, thiết bị sản xuất hiện đại, sản phẩm nước sạch đạt QC02-VN/2009/BYT, Công ty CP cấp nước Thanh Hóa ngoài nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, còn có nhiệm vụ đảm bảo an toàn năng lượng nước thiết yếu cho xã hội.