Ngày 20/1/2020, Thủ tướng Chính phủ đã có Công văn số 115/TTg-V1, chỉ đạo về việc xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân, tổ chức gửi Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.
